Trocas e devoluções

Nós da Laluz Fitness zelamos pela sua satisfação e garantimos que sua experiência com nossa loja seja sempre incrível! Segue abaixo todas as informações referentes à troca.

 Preciso trocar meu pedido, e agora?

Não serviu ou não era bem o que você queria? Sem problemas! É só solicitar sua troca através do nosso WhatsApp (67.998237732)

Confira as condições:

• Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para pedir a troca.
• A peça deve estar sem uso e com a etiqueta original.
• Peças usadas ou com etiqueta danificada não serão aceitas.

⸻

Para mandar sua peça de volta

1. Preencha o formulário de troca enviado no WhatsApp e aguarde as instruções de envio.

2. Leve a peça devidamente embalada ao local indicado para devolução.

3. Assim que sua troca chegar e for conferida, você será avisada.

⸻

Para receber a outra peça

Como funciona depois que sua peça chega?

Após o recebimento e conferência da peça, será emitido um cupom de crédito no valor correspondente para utilização em uma nova compra.

Depois, é só acessar o site, escolher sua nova peça e inserir o código do cupom no campo “Cupom de Desconto” durante a finalização da compra.

Dúvidas?

WhatsApp: (67) 99823-7732.